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Discussione: sconto vari costa club????

  1. #21
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    Re: sconto vari costa club????

    Citazione Originariamente Scritto da marco
    Per loro non vale mai la retroattività: se concludi con loro a 2.000 euro è perchè hai accettato 2.000 euro; non è onesto, ma queste grandi società non hanno un cuore, ormai lo stiamo imparando!
    parizialmente vero marco.. perche' dopo aver pagato tutto senza sconto "qualsiasi socio", faccendogli notare l'errore - mi hanno abonato 200 euro a bordo! solo che il tipo di socio era sbagliato!!!

    adesso, la differenza di 80 euro non e' che mi cambia molto, pero' faccendoli notare un loro errore, magari riescono a trovare qualche tipo di scusa. che ne so. magari ciabattine in cabina e accappatioio in cabina!!! 20 euro per casino al posto di 10. 2 modellini e non uno.... (fa comodo per eugenio )

    e poi, io chiamavo per farsi aggiornare i punti!!!! ma dicevano che era troppo presto!!!! computer e blablabla....

    Citazione Originariamente Scritto da Ro*
    Quando è capitato a me e spesso a mio marito di avere a bordo una tessera che non corrispondeva al grado di socio raggiunto, abbiamo sempre segnalato questo problema alla GRM che ha prontamente risolto assegnandoci anche se con qualche giorno di ritardo tutti i privilegi, consiglio sempre di portare a bordo la tessera precedente in modo da avere un'ulteriore garanzia e di non dover far fare ulteriori accertamenti a bordo dai terminali.
    purtroppo non ho potuto segnalare perche' non sapevo!!!!b uona idea di portarsi una tessera vecchia!!!!

  2. #22
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    Re: sconto vari costa club????

    Dopo ogni crociera, in un mese max vengono aggiornati i punti.
    Mi pare di capire che Jos parla di come è successo a me, quindi rispondo in prima persona:

    Io quando prenotai Favolosa, non ero ancora Coral quindi lo sconto era di una partenza privilegio Acquamarine.
    Ad agosto andai su Concordia e diventai Coral.
    Ma la crociera che avevo prenotato prima non era adattata allo sconto Coral.

    Ho chiamato e mi hanno aggiornato il prezzo.

    Già precedentemente avevo chiamato e chiesto e mi era stato appunto detto che se ad esempio prenoti una crociera un anno prima e poi nel mentre ne fai un altra o due tre, in ogni caso il prezzo sarà aggiornato appunto in base ai punti Costa Club (visto che nelle partenze privilegio ci sono ulteriori sconti).
    Domy88
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  3. #23
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    Re: sconto vari costa club????

    ro dice la stessa cosa (se ho capito bene).

    tipo se tu prenoti come coral in 2009, e poi in 2010 diventi pearl, e' naturale che nel 2011 ti trattano a bordo come pearl, ma il sconto e' coral perke al momento della prenotazione eri coral.

    ma a me, come e' successo a te, tutto era dopo. il problemma era computer che ci ha messo piu' del dovuto per aggiornare i punti.

  4. #24
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    Re: sconto vari costa club????

    Citazione Originariamente Scritto da jospalato
    ro dice la stessa cosa (se ho capito bene).

    tipo se tu prenoti come coral in 2009, e poi in 2010 diventi pearl, e' naturale che nel 2011 ti trattano a bordo come pearl, ma il sconto e' coral perke al momento della prenotazione eri coral.

    ma a me, come e' successo a te, tutto era dopo. il problemma era computer che ci ha messo piu' del dovuto per aggiornare i punti.
    No a me non è successo così.. ti spiego meglio:

    nel 2010 ad Aprile ho prenotato Favolosa per il 2011 da "Acquamarine"
    nel 2010 ad Agosto sono andato in crociera su Concordia e diventato "Coral"
    ma per Favolosa non era prenotata da Coral
    quindi un mese fa ho chiamato e mi hanno aggiornato il prezzo con Coral per Favolosa..
    Siccome è una partenza privilegio ho risparmiato ancora di più.
    Domy88
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  5. #25
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    Re: sconto vari costa club????

    quindi, pur prenotando da acqumarine, una volta diventato coral, avevi diritto di sconto coral???

    ben da sapersi!!!! credo sia utile!!!

  6. #26
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    Re: sconto vari costa club????

    Citazione Originariamente Scritto da jospalato
    quindi, pur prenotando da acqumarine, una volta diventato coral, avevi diritto di sconto coral???

    ben da sapersi!!!! credo sia utile!!!
    Chedi che ti sia aggiornato il prezzo.. io questo lo avevo chiesto prima e infatti così hanno fatto
    Domy88
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