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Discussione: 09/12/11 - Navigazione

  1. #21
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    peccato !!
    e che io volevo fare una crociera Costa l'anno prossimo , mi sta passando la voglia ... mi sa che confermerò Epic
    marcatusso


  2. #22
    L'avatar di Cristian95
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Citazione Originariamente Scritto da giospa
    Credo sara' la ultima crociera costa...c'e un Po di incompetenza .avevamo prenotato un massaggio io ed algi insieme e ce lo volevano fare separati .abbiamo rinunciato.chiedi l' accappatoio e non te lo portano .abbiamo l'x1 e non ti portano al buffet ponte 9 da bere .ho chiesto2 birre e 2 acqua e mi hanno detto 1 cosa per volta .c'e un Po di malessere in giro .siamo andati a protestare e nemmeno ti prendono in considerazione ,boooo.mi hanno rovinato la serata.
    Questo calo della qualità per fortuna io non l'ho riscontrato nella mia crociera su Costa Deliziosa l'anno scorso...speriamo che sia un caso isolato!
    Cristian95

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  3. #23

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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Peccato per gli inconvenienti Spero che recupereranno
    Eugenio

  4. #24
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Il prossimo anno fai come Fiore.... Celebrity!!!!!

    Forse non e' rispondendo cosi' ai clienti che si acquisiscono i consensi. Non tanto per i camerieri ma mi sembra di capire che la cosa e' uniformata a livello ristorante, buffet, spa. Quindi tocca un po' tanti elementi a diretto contatto con il pubblico....
    A bordo ci deve essere un'atmosfera rilassata non uno che ti risponde "una cosa alla volta".
    Qui si sta parlando inoltre di transatlantica. E non di crociera traghettone dove trovi di tutto...

    Robe da matti.... ma d'altra parte e' proprio vero che Costa si sta uniformando all'Ibero Cruceros.
    Avrebbe dovuto essere il contrario, cioe' che l'Ibero avrebbe dovuto equipararsi a Costa....
    Ma d'altra parte.... cosa farsene? Basta rivolgersi a qualche altra Compagnia...
    Il mondo, anzi i mari, sono pieni di fumaioli attualmente ben piu' spumeggianti e forse piu' concorrenziali....

    Questi spiacevoli inconvenienti, se rapportati a tanti crocieristi, rovinano il buon nome di una Compagnia.
    Allora prima che non si possa piu' recuperare, sarebbe necessario eliminare certi problemi e fare un attento scanner del personale a diretto contatto con il pubblico che, tra l'altro, e' anche pagante nonostante i mille prenota subito e le varie formule....

  5. #25
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Vero serena .ieri sera al rientro abbiamo trovato 2 accappatoi,non so chi li abbia mandati,probabilmente hanno capito di avere sbagliato .ma quello che ci fa male e' che una persona debba protestare ,a noi da fastidio.

  6. #26
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Serena ...consigli giudizi ...quante parole!!
    per una lamentela fatta da giospa sulla Costa Atlantica
    non credi di esagerare un pò...Che ti ha fatto Costa Crociere ?
    rudder
    rudder Special User

  7. #27
    Moderatore Globale L'avatar di marco
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Tiziana, Costa non avrà fatto nulla .... anzi, alla fin fine per Giovanna sarà una crociera bellissima nonostante queste spiacevoli piccolezze.
    Ma che Costa Crociere poco per volta stia abbassando la qualità, è cosa ormai risaputa e appurata ...

  8. #28
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Giusto per noi e' un a bellissima crociera ,e ci stiamo divertendo molto,nulla toglie che ogni anno ci sono meno servizi.

  9. #29
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    giovanna fai presente queste cose alla guest!

  10. #30
    L'avatar di matteofedel
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Meglio qualche servizio in meno che stare a casa al freddo....eheheheheh

    Matteo
    London, the sea, the ships and the cruises are my life!

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