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Discussione: Costa Atlantica Caraibi riflessioni post crociera

  1. #41
    L'avatar di matteofedel
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Citazione Originariamente Scritto da pireale
    -A tutti i turisti che avevano acquistato la crociera di 29gg, all'arrivo a Miami sono stati cancellati tutti i pacchetti Vino, Acqua, Birre, Drink avanzati e resettato i minuti acquistati per la navigazione Internet SENZA NESSUN AVVISO. Meno male che mi è arrivato all'orecchio tale problema ed ho piantato una protesta. Risposta dalla Reception:Per noi sono 2 crociere e dobbiamo chiudere tutti i conti in Euro!!
    - Spese Mediche...non so quale tariffario usano, ma per una puntura di cortisone+antistaminico e una pomata, 126$ mi sembrano veramente una esagerazione.

    Spero di averti chiarito il tutto
    Dovevate bloccare la carta di credito....e tanti saluti!!!! Se bloccano la carta 100 persone voglio ben vedere poi che dicono quelli della reception....

    Ma scusa....le spese mediche non sono coperte dall'assicurazione con franchigia di 100 euro, o sbaglio?

    Matteo
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  2. #42
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Citazione Originariamente Scritto da matteofedel
    Ai caraibi, così come alle Mauritius e Seychelles, le escursioni sono spessissimo senza guide parlanti italiano ( a volte ci sono le ragazze dell'ufficio escursioni a fare da interpreti ) e ciò è menzionato anche nel Tour Magazine....
    Sincermente io sono dell'idea che per andare in spiaggia non ci voglia nè giuda, nè organizzazione delle compagnie.... Diversa cosa invece se voglio fare un tour culturale/storico... Ma come diceva anche Ro, al giorno d'oggi ( soprattutto grazie ad internet ) sono poche le persone che partono senza prima essersi informate dettagliatamente sui luoghi che poi si andrà a visitare!!!!

    Matteo
    Sono daccordo con te, ma prima di partire, comunque, dovrebbe esserci una persona che fornisce riferimenti, documentazione in italiano di quanto si andrà a visitare ed orari alle persone partecipanti senza dare per scontato che tutti partono "Imparati". Questo dovrebbe essere il modo per sopperire alla mancanza della guida in italiano(come ho sperimentato più volte nei miei viaggi).

  3. #43
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Citazione Originariamente Scritto da pireale
    -A tutti i turisti che avevano acquistato la crociera di 29gg, all'arrivo a Miami sono stati cancellati tutti i pacchetti Vino, Acqua, Birre, Drink avanzati e resettato i minuti acquistati per la navigazione Internet SENZA NESSUN AVVISO. Meno male che mi è arrivato all'orecchio tale problema ed ho piantato una protesta. Risposta dalla Reception:Per noi sono 2 crociere e dobbiamo chiudere tutti i conti in Euro!!
    Giusto. Dove sarebbe il problema? Vorreste utilizzare anche i pacchetti di due anni (crociere) prima

    Quanto all' escursioni senza guida Italiana e vendute in Italiano N O N C I C R E D O

  4. #44
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Citazione Originariamente Scritto da matteofedel
    Citazione Originariamente Scritto da pireale
    -A tutti i turisti che avevano acquistato la crociera di 29gg, all'arrivo a Miami sono stati cancellati tutti i pacchetti Vino, Acqua, Birre, Drink avanzati e resettato i minuti acquistati per la navigazione Internet SENZA NESSUN AVVISO. Meno male che mi è arrivato all'orecchio tale problema ed ho piantato una protesta. Risposta dalla Reception:Per noi sono 2 crociere e dobbiamo chiudere tutti i conti in Euro!!
    - Spese Mediche...non so quale tariffario usano, ma per una puntura di cortisone+antistaminico e una pomata, 126$ mi sembrano veramente una esagerazione.

    Spero di averti chiarito il tutto
    Dovevate bloccare la carta di credito....e tanti saluti!!!! Se bloccano la carta 100 persone voglio ben vedere poi che dicono quelli della reception....

    Ma scusa....le spese mediche non sono coperte dall'assicurazione con franchigia di 100 euro, o sbaglio?

    Matteo
    Sai cosa vuole dire bloccare la Carta di Credito? Volevo solo farti presente che gli addebiti di quanto acquistato, Costa li aveva già intascati in anticipo ....... penso che si siano fatti anche furbetti!!!

  5. #45
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Citazione Originariamente Scritto da cokj72_OtS
    Citazione Originariamente Scritto da pireale
    -A tutti i turisti che avevano acquistato la crociera di 29gg, all'arrivo a Miami sono stati cancellati tutti i pacchetti Vino, Acqua, Birre, Drink avanzati e resettato i minuti acquistati per la navigazione Internet SENZA NESSUN AVVISO. Meno male che mi è arrivato all'orecchio tale problema ed ho piantato una protesta. Risposta dalla Reception:Per noi sono 2 crociere e dobbiamo chiudere tutti i conti in Euro!!
    Giusto. Dove sarebbe il problema? Vorreste utilizzare anche i pacchetti di due anni (crociere) prima

    Quanto all' escursioni senza guida Italiana e vendute in Italiano N O N C I C R E D O
    Ma stai scherzando??? guarda che la crociera acquistata era 1 della durata di 29gg ed i pacchetti acquistati era per tutta la durata della crociera e nessuno di Costa ha avvertito di tale loro regola interna.

  6. #46
    L'avatar di matteofedel
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Citazione Originariamente Scritto da cokj72_OtS
    Citazione Originariamente Scritto da pireale
    -A tutti i turisti che avevano acquistato la crociera di 29gg, all'arrivo a Miami sono stati cancellati tutti i pacchetti Vino, Acqua, Birre, Drink avanzati e resettato i minuti acquistati per la navigazione Internet SENZA NESSUN AVVISO. Meno male che mi è arrivato all'orecchio tale problema ed ho piantato una protesta. Risposta dalla Reception:Per noi sono 2 crociere e dobbiamo chiudere tutti i conti in Euro!!
    Giusto. Dove sarebbe il problema? Vorreste utilizzare anche i pacchetti di due anni (crociere) prima

    Quanto all' escursioni senza guida Italiana e vendute in Italiano N O N C I C R E D O
    Due anni prima non credo ma visto che la crociera era la stessa.......( poi in effetti 29 giorni li puoi suddividere anche in due crociere o in 29 crociere da un giorno.... punti di vista....... )

    Per quanto riguarda le escursioni....è scritto espressamente che alcuni tour sono realizzati senza guida parlante italiano....

    Matteo
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  7. #47

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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Citazione Originariamente Scritto da pireale
    -A tutti i turisti che avevano acquistato la crociera di 29gg, all'arrivo a Miami sono stati cancellati tutti i pacchetti Vino, Acqua, Birre, Drink avanzati e resettato i minuti acquistati per la navigazione Internet SENZA NESSUN AVVISO. Meno male che mi è arrivato all'orecchio tale problema ed ho piantato una protesta. Risposta dalla Reception:Per noi sono 2 crociere e dobbiamo chiudere tutti i conti in Euro!!
    - Spese Mediche...non so quale tariffario usano, ma per una puntura di cortisone+antistaminico e una pomata, 126$ mi sembrano veramente una esagerazione.

    Spero di averti chiarito il tutto
    Anche io ci sarei rimasto male, ma capisco che abbiano dovuto separare i conti per via della diversa valuta di bordo. Sul catalogo le crociere erano rappresentate insieme
    Fossi stato in Costa avrei ripristinato i forfaits visto che non si era stati avvertiti
    Eugenio

  8. #48
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Comunque tornando alle escursioni....nessun problema.... è il tallone d'Achille della compagnia.... Dal 2002 ( quando feci la prima crociera ) ci sono sempre stati mille problemi...Ma sono fiducioso...tra un paio di secoli forse li risolveranno....ahahahahah

    Matteo
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  9. #49
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    Re: 09/12/11 - Navigazione

    Ma non si è tenuta a bordo la consueta riunione a teatro dove spiegano le opportunità per ogni scalo e le varie escursioni? Di solito poi la trasmettono in tv per giorni e giorni.


    Per i pacchetti dovevano avvisare che dato il cambio di sistema di conteggio da Euro in dollari ci sarebbero state delle problematiche per cui si consigliava di acquistare i pacchetti sufficienti solo per la prima crociera.
    In questo caso dovevano avvisare con tanto di volantino in cabina
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  10. #50
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    Re: Costa Atlantica Caraibi riflessioni post crociera

    Ho diviso l'argomento perchè si era andati totalmente of topic ci trovavamo sulla diretta di Giovanna in un giorno di navigazione.
    Ho titolato così questo topic : Costa Atlantica Caraibi riflessioni post crociera

    Continueremo qui la discussione ma vi ricordo come ho fatto già moltissime volte di non quotare in continuazione i post degli altri utenti, questo causa unicamente un sovraccarico del server che come spiegato paghiamo a MB ogni 100 10 euro, non è una cifra astronomica ma credo che se evitiamo di occupare spazio inutile sia meglio.
    Inoltre rileggere sempre gli stessi post è noioso, la funzione quoto, è ottima per ricordare un post che si trova nelle pagine precedenti e ribadire un concetto.

    Grazie a tutti
    Ro
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