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Discussione: Tagli Costa

  1. #31
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    Re: Tagli Costa

    Ma in altre realta' avete avuto modo di vedere quanti tavoli gestiscono?
    Inoltre, oltre al cameriere, ci sono i supervisors (head waiters) che all'occorrenza danno un contributo.
    Ma allora eliminano il pane e hanno ancora costi inferiori....
    A parte gli scherzi Domy ti invito ad osservare in Royal quanti tavoli hanno alla volta a servizio.
    Poi non credo che prima di questa novita', che, penso recentissima da quanto avete detto, dicevo, non credo che imbarcassero piu' camerieri di quelli che si trovano attualmente a bordo. Credo che sia proprio una decisione sbagliata.

  2. #32
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    Re: Tagli Costa

    Serena, ci dovrebbe anche essere l'aiuto cameriere quindi in teoria ci sono il cameriere il suo aiutante e il super visore.... Che per togliere 4 briciole....
    @stefano: forse Costa ha 'dormito' sugli allori negli ultimi anni, ma cambieranno le cose...

    Matteo
    London, the sea, the ships and the cruises are my life!

  3. #33
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    Re: Tagli Costa

    le cose non cambiano mai in meglio ma in peggio e vista la situazione... beh ..... lasciamo stare....
    la miglior musica è il suono della scia...

  4. #34
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    Re: Tagli Costa

    Sì sì. Questo lo so. E ci sono sicuramente.
    Per questo non capisco.

  5. #35
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    Re: Tagli Costa

    beh ci sono tante cose che non capisco, ma dobbiamo farcele capire....
    la miglior musica è il suono della scia...

  6. #36
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    Re: Tagli Costa

    Costa Crociere ... costa tutto

    Dai non fate i "Genovesi" e pagate questi paio di euro per caffè e giornale

  7. #37
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    Re: Tagli Costa

    beh ti dico il caffè americano non si paga quello italiano si. cmq non facciamo i genovesi heheheheh
    però credo che devi adeguarti anche ad altre compagnie.. oggi come oggi..
    il cliente cerca il risparmio... infatti il fatto di avere alcune cose gratis già ti agevola la scelta
    la miglior musica è il suono della scia...

  8. #38
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    Re: Tagli Costa

    Hanno assegnato piu' tavoli ai camerieri rispetto ad anni fa , conseguenza piu' frettolosità.

    Io farei una proposta a Costa Crociere. direi di effettuare formule light anzichè roulette.
    Formule nelle quali non c'è colazione in cabina compresa, il giornale straniero e altre piccole accortezze.
    Inoltre creerei una categoria premium con locazione tavoli speciale, zona dove i camerieri hanno tempo di fare due chiacchiere col cliente, dove si tolgono ancora le briciole dal tavolo, l'accappatoio in cabina , la colazione e il giornale, naturalmente a costi diversi.
    Per i gold assegnerei di diritto la categoria premium.
    In questo modo chi desidera risparmiare lo fa e sceglie la formula light, non lamentandosi poi di avere meno privilegi, chi invece sceglie la categoria premium sarà piu' coccolato.
    I gold avranno la loro fidelizzazione e per chi non lo è un incentivo a diventarlo.

    Naturalmente sarebbe molto meglio fosse tutto come prima , ma visto che i tempi di crisi non lo consentono, meglio aggiustare il tiro e creare differenziazioni che corrispondano al prezzo pagato.
    Non si tratta di ricreare le Classi sulle navi, ma solo un targhet di servizi differenziati, nessuna zona preclusa .
    Ognuno sceglierà ciò che preferisce.
    Navi grandi da riempire, tanti clienti da accogliere e da accontentare nelle loro esigenze.
    Scegliendo la formula che fa per noi daremo un'indicazione alla Compagnia su ciò che desideriamo da una crociera.
    Saluti
    Ro
    Rosalba Scarrone
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  9. #39
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    Re: Tagli Costa

    Ro, se uno vuole una nave Premium ne può scegliere a decine. Costa, secondo me (MSC che lo YC lo upgrada per metterci qualcuno) non può permettersi di diversificare i clienti per classi come fa Cunard (che l' unica a farlo ancora). Sta provando, secondo me, a fare qualcosa del genere con NeoRomantica ma la sua prevendita è stata fiacca ed infatti è stata "dirottata" (sempre se e quando sarà varata) al posto di Concordia.

  10. #40
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    Tagli Costa

    Sarebbe una cosa ragionevole

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