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Discussione: 25/02/2012 Navigazione

  1. #1
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    25/02/2012 Navigazione

    Ore 5 di oggi mi è perventua un'altra E-mail da Novella:


    Cara Linda, fra due giorni saremo a Perth con escursione ai Pinnacoli. Abbiamo lasciato due citta' meravigliose: Sidney e Melbourne. Ma quanto stanno bene in Australia! Abbiamo visitato la famosa Opera hause, navigato fiumi, visto grattacieli e torri. La cosa che piu' mi ha esaltato e' stato il volo in elicottero sulla baia di Sidney: indescrivibile, emozionante che merita e ripaga di avere fatto la crociera del giro del mondo. Per il resto tutto ok. Sai che la costa ci rende 300 euro a testa per le mance perche' alcuni si erano accorti che i tedeschi pagavano 3 euro al giorno e non 6 come noi e i francesi? Proteste accettate e rimborso. Ciao a tutti, Novella

  2. #2
    L'avatar di matteofedel
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    Re: 25/02/2012 Navigazione

    Citazione Originariamente Scritto da Sieglinde
    sai che la costa ci rende 300 euro a testa x le mance perche' alcuni si erano accorti che i tedeschi pegavano 3 euro al giorno e non 6 come noi e i francesi.Proteste accettate e rimborso.ciao a tutti Novella
    Questa cosa è a dir poco vergognosa!!!!!! Come sarebbe che i tedeschi pagano meno degli altri? Capisco per eventuali promozioni sulla quota crociera ma sulle quote di servizio non è ammissibile una cosa del genere......

    Matteo
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  3. #3
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    Re: 25/02/2012 Navigazione

    Mi sembra una caduta di stile...

  4. #4
    Moderatore Globale L'avatar di marco
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    Re: 25/02/2012 Navigazione

    Direi che è stata una caduta di stile sì, anche perchè obiettivamente, su una tratta di 100 giorni avrebbero dovuto immaginare che la gente avrebbe parlato fra loro e questa cosa sarebbe venuta fuori.
    Ma una volta fatto il pestone secondo voi Costa ha fatto bene a rimborsare? Da tanto l'idea di "ooops solo perchè sono stato beccato tiro fuori i soldi".
    Non so, io fossi stato in loro avrei rifiutato il rimborso e il giorno stesso avrei inviato agli ospiti italiani buoni sconto da 300 euro per spa, escursioni, ristoranti club specificando che venivano offerti solo agli ospiti italiani per ringraziarli della loro fedeltà e altre storielle di questo tipo ...
    Voi cosa pensate?

  5. #5
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    Re: 25/02/2012 Navigazione

    Forse sarebbe stato meglio. Comunque anche nel mondo di internet si dovrebbe uniformare l'offerta.

  6. #6
    L'avatar di matteofedel
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    Re: 25/02/2012 Navigazione

    Ma queste decisioni vengono da via XII Ottobre o direttamente dalla direzione "nave"?

    Matteo
    London, the sea, the ships and the cruises are my life!

  7. #7
    Reporters L'avatar di giusri
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    25/02/2012 Navigazione

    Ho letto da qualche parte che c'é una tensione a bordo che molte persone "sbroccano" per niente...


    ---
    I am here: http://maps.google.com/maps?ll=42.220424,12.091709
    2010-Navigator-2011Mariner-2012Adventure-30mar2013 Oasis of the Seas - 19apr2014 Oasis of The Seas East Caribb - 24ago14 Silhouette Greek Isles - 3sett2015 Allure of the Seas West Med 29dic2015 Mariner of the Seas Spice Of Asia Cruise
    http://www.youtube.com/user/giusri
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  8. #8
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    Re: 25/02/2012 Navigazione

    Credo che molte decisioni arrivino da via XII Ottobre
    ......................
    Veramente giusri? raccontaci dicci dicci!!
    rudder Special User

  9. #9
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    Re: 25/02/2012 Navigazione

    Ma che tipo di decisioni? Se sono bonus o offerte speciali a bordo devono essere approvati dall'ufficio marketing.
    Altrimenti se sono costi o spese per prenotazioni vengono proprio fatte dalla Compagnia. Ora bisogna vedere da cosa dipendeva questa offerta speciale per i tedeschi. Potrebbe essere qualche agevolazione. Inoltre su internet magari si spunta qualcosa. Boh non so. Se fossero uniformate le prenotazioni non ci sarebbero questi problemi. Forse allora sono agevolazioni per accattivarsi le prenotazioni da certi Paesi e strapparle ad altre Compagnie che specialmente all'estero vengono considerate magari ancor di piu'. Il mercato... anche se messo su questi termini per chi ha pagato tutto non e' bello...

  10. #10
    L'avatar di matteofedel
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    Re: 25/02/2012 Navigazione

    Qui 300 euro sono quindi stati approvati da Genova e non dalla direzione nave....

    Matteo
    London, the sea, the ships and the cruises are my life!

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