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Discussione: Escursioni Costa prenotate Online

  1. #1
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    Escursioni Costa prenotate Online

    Ciao, sapete dirmi se un'escursione prenotata online con Costa, dopo il termine utile per il cambiamento nel mycosta, può essere disdettata una volta saliti a bordo? Sapevo che anni fa si poteva fare entro le 20 del primo giorno, ma non so se è rimasto sempre così o se è cambiato qualcosa

  2. #2
    Moderatore L'avatar di dabi
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    Re: Escursioni Costa prenotate Online

    ciao Cinzia a me risulta che una volta superata la data termine ( che poi ti esce in my costa) non sia piu' possibile disdire o comunque essere risarciti!
    Daniela
    dabi
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  3. #3
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    Re: Escursioni Costa prenotate Online

    Grazie Dabi, credo anch'io sia così. io non ho mai prenotato le escursioni online, ma c'è una ragazza sarà con noi sulla crociera del costa club e che tentava di disdire. Ad ogni modo ho trovato la clausola che spiega:6. RECESSO E MODIFICHE DEL PASSEGGERO
    6.1 Ai sensi dell’art. 32 del Codice del Turismo, è escluso il diritto di recesso previsto agli articoli da 64 a 67 del decreto legislativo 206/2005.
    6.2 Il consumatore potrà recedere dal contratto del /prodotto già acquistato, fino a 4 giorni dalla partenza della crociera, senza che ciò comporti l’applicazione di penali.
    In caso di recesso del passeggero dopo i suddetti 4 giorni, lo stesso non avrà diritto ad alcun rimborso.
    6.3 In caso durante la crociera il passeggero per comprovati motivi di salute sia oggettivamente impossibilitato ad usufruire del servizio/prodotto, dietro presentazione di certificato medico, avrà diritto a recedere dal contratto e l’Organizzatore gli accrediterà sul conto di bordo del passeggero l’intera somma da lui versata .

  4. #4
    Amministratore L'avatar di Ro*
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    Re: Escursioni Costa prenotate Online

    Esatto! Se dovesse capitarvi di stare male a bordo e di voler annullare un'escursione prenotata, dovrete fornire il certificato medico. Dovrete quindi farvi visitare e pagare la visita medica e poi annullare l'escursione che vi verrà riaccreditata sul conto, ma tenete conto che la visita costerà e che l'assicurazione prevede una franchigia di 50 euro
    Rosalba Scarrone
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  5. #5
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    Re: Escursioni Costa prenotate Online

    Infatti, secondo me non conviene mai prenotarle prima, non mi è mai successo di trovare il tutto esaurito per un'escursione.
    Però posso capire che specie chi è alla prima crociera e ha poca esperienza possa pensare sia meglio farlo prima di partire

  6. #6
    Moderatore Globale L'avatar di marco
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    Re: Escursioni Costa prenotate Online

    D'accordo con Licisca, a meno che non sia Islanda prenotate tranquillamente a bordo!!

  7. #7

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    Re: Escursioni Costa prenotate Online

    Io credo che prenotandone un'altra, non facciano molti problemi
    Sempre appena saliti a bordo però!
    Eugenio

  8. #8
    Moderatore Globale L'avatar di marco
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    Re: Escursioni Costa prenotate Online

    forse non li fanno se l'altra ha un costo superiore .. voglio vedere chiedere un cambio con una dal costo inferiore

  9. #9
    L'avatar di matteofedel
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    Re: Escursioni Costa prenotate Online

    A me invece è capitato spesso di trovare escursioni "tutto esaurito" appena saliti a bordo. Secondo me dipende dal giro che fa la nave, non certo nel Mediterraneo, ma in luoghi un po' particolari tipo in Oriente, forse è meglio prenotare e rischiare....

    Matteo
    London, the sea, the ships and the cruises are my life!

  10. #10
    Moderatore Globale L'avatar di marco
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    Re: Escursioni Costa prenotate Online

    Ecco appunto, certi posti sì, ma un Mediterraneo, ormai anche la Norvegia, non ci sono problemi di rimanere a piedi, ovviamente organizzandosi il primo giorno di corciera!

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