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Discussione: Programma di Fidelizzazione MSC Club

  1. #1
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    Programma di Fidelizzazione MSC Club

    Programma di fidelizzazione MSC CLUB


    L’attuale Programma di Fidelizzazione MSC CLUB è in vigore dal 15 ottobre 2008.
    Possono iscriversi all’MSC Club tutte le persone che abbiano effettuato almeno una crociera con MSC a partire dal 1° gennaio 2000.



    L’MSC Club consta di 4 livelli:

    - CLASSIC Card, da 1 a 21 punti

    - SILVER Card, da 22 a 42 punti

    - GOLD Card, da 43 a 99 punti

    - BLACK Card, dai 100 punti in poi




    Come accumulare punti:

    - 1 PUNTO per notte

    - 1 PUNTO ogni 200 €/$ di spese a bordo (escluse le spese al Casinò)



    Sono necessari almeno 14 anni d’età per aderire al Club.
    I Soci MSC Club tra i 14 e i 17 anni d’età non hanno diritto agli sconti sulle tasse portuali, sui voli e sui trasferimenti, qualora viaggino gratis e condividano la stessa cabina con due adulti paganti tariffa intera.

    Per iscriversi lo si può fare tramite:
    - il Comment Form che si trova in cabina
    - Contattattando la Reception e/o il Guest Relation Manager a bordo
    - L’Agenzia di Viaggi che ha effettuato la prenotazione della crociera
    - Internet o sul sito www.mscclub.it


    In seguito all’adesione al Programma MSC Club, il socio riceverà direttamente a casa e gratuitamente la Tessera MSC Club, con un codice identificativo (e i propri dati personali) da comunicare in fase di prenotazione di una nuova crociera per beneficiare i vantaggi al livello di appartenenza.
    Raggiunto un livello di punteggio superiore, il socio riceverà a casa la nuova Tessera MSC Club con lo stesso codice identificativo.


    Non vengono riconosciuti punti per notte e per spese a bordo di crociere precedenti alla data d’iscrizione all’MSC Club.
    Vengono accreditati solo i punti per notte e per spese di bordo dell’ultima crociera antecedente all’iscrizione al Programma Fedeltà.




    VANTAGGI A CASA PRIMA DI PARTIRE

    Lo Sconto Soci MSC Club sulla crociera estendibile a tutti gli ospiti della cabina e valido tutto l’anno
    Lo sconto socio non prevede restrizioni di stagione ed è estendibile a tutti gli ospiti della cabina. Lo sconto è cumulabile con le promozioni presenti a catalogo (Tandem esclusa) ed è applicato esclusivamente sulla quota crociera. Gli sconti MSC Club non sono cumulabili con altri sconti o promozioni, offerte speciali e iniziative commerciali. Sono esclusi (ove previsti) voli, trasferimenti, quote di iscrizione, hotel ed escursioni. Se nella stessa cabina soggiornano più soci del Club MSC, sarà applicato lo sconto crociera del Socio appartenente al livello più elevato.

    - 5% di sconto MSC Club CLASSIC Card

    - 8% di sconto MSC Club SILVER Card

    - 10% di sconto MSC Club GOLD Card

    - 20% di sconto MSC Club BLACK Card



    Esteso a tutti i quattro livelli dell’MSC Club la MSC Club e-newsletter

  2. #2
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    Re: Programma di Fidelizzazione MSC Club

    CLASSIC CARD (da 1 a 21 Punti)

    - Cocktail MSC Club di Benvenuto

    - MSC Club Infopoint

    - 5% di sconto MSC Club sui trattamenti SPA

    Solo per massaggi, non per gli acquisti effettuati alla SPA

    - 5% di sconto MSC Club nei negozi LOGO Shop
    Valido solo per acquisti superiori a 10 €/$; sconto non cumulabile con altre promozioni. Riservato solo al titolare della carta MSC Club

    - 20% di sconto MSC Club sul servizio lavanderia
    Non applicabile sui pacchetti lavanderia acquistabili a bordo

    - 20% di sconto MSC Club sui prodotti consumati dal mini-bar in cabina



    SILVER CARD (da 22 a 42 Punti)

    - 5% di sconto MSC Club su fotografie e DVD acquistati a bordo

    - 10% di sconto MSC Club sui trattamenti SPA

    - 10% di sconto MSC Club nei negozi LOGO Shop

    - 20% di sconto MSC Club sul servizio lavanderia

    - 20% di sconto MSC Club sui prodotti consumati dal mini-bar in cabina

    - Coupon OMAGGIO al Casinò (Matchplay Coupon uno per crociera del valore di 10€/$)

    Il coupon non è trasferibile e non può essere convertito in denaro. Il buono non è cumulabile con altre promozioni in vigore all’interno del Casinò ed è riservato solo al titolare della tessera MSC Club. In caso di vincita, oltre all’importo vinto, il socio riceverà un gettone da 10 €/$ in cambio del buono.

    - Thermal Suite
    Sessione gratuita di un'ora alla suite termale presente nel centro benessere di bordo. Ingresso gratuito di un'ora valido una sola volta per crociera per Sauna o Bagno Turco.

    - 10% di sconto MSC Club SENZA LIMITAZIONI VALIDO PER LE PIETANZE sulla cena per due persone in un ristorante speciale
    Sconto esclusivo sulla cena in uno dei nostri ristoranti speciali: Kaito Sushi, Tex Mex (non disponibile a bordo di MSC Divina), Asian Fusion, Galaxy and Eataly.

    - 10% di sconto MSC Club SENZA LIMITAZIONI VALIDO SULLE BEVANDE consumate durante la cena per due persone in un ristorante speciale
    Sconto esclusivo sulla cena in uno dei nostri ristoranti speciali: Kaito Sushi, Tex Mex (non disponibile a bordo di MSC Divina), Asian Fusion, Galaxy and Eataly.

    - Cesto OMAGGIO di frutta fresca in cabina
    Uno per crociera

    - 10% di sconto MSC Club sulla connessione Internet
    Solo presso gli Internet Cafè di bordo



    GOLD CARD (dai 43 ai 99 Punti)

    - Cocktail MSC Club di Benvenuto

    - MSC Club Infopoint

    - 8% di sconto MSC Club su fotografie e DVD acquistati a bordo

    - 15% di sconto MSC Club sui trattamenti SPA

    - 15% di sconto MSC Club nei negozi LOGO Shop

    - 30% di sconto MSC Club sul servizio lavanderia

    - 20% di sconto MSC Club sui prodotti consumati dal mini-bar in cabina

    - Coupon OMAGGIO al Casinò (Matchplay Coupon uno per crociera del valore di 10€/$)

    - Thermal Suite

    - 25% di sconto MSC Club SENZA LIMITAZIONI VALIDO PER LE PIETANZE sulla cena per due persone in un ristorante speciale

    - 25% di sconto MSC Club SENZA LIMITAZIONI VALIDO SULLE BEVANDE consumate durante la cena per due persone in un ristorante speciale

    - Cesto OMAGGIO di frutta fresca in cabina

    - 20% di sconto MSC Club sulla connessione Internet

    - Spilla MSC Club




    BLACK CARD (dai 100 Punti in poi)

    - Imbarco Prioritario
    Per poter usufruire del beneficio è obbligatorio esibire la tessera MSC Club Black al check-in.

    - Miglior Upgrade di categoria (solo se disponibile)
    I soci Black card ricevono il miglior upgrade di categoria disponibile relativo alla tipologia di cabina ed esperienza prenotata. Gli upgrade di categoria si possono richiedere solo a bordo, rivolgendosi al Guest Relations Manager. Sono escluse le suite MSC Yacht Club.

    - Cocktail MSC Club di Benvenuto

    - MSC Club Infopoint

    - 20% di sconto MSC Club su fotografie e DVD acquistati a bordo

    - 20% di sconto MSC Club sui trattamenti SPA

    - 20% di sconto MSC Club nei negozi LOGO Shop

    - 30% di sconto MSC Club sul servizio lavanderia

    - 20% di sconto MSC Club sui prodotti consumati dal mini-bar in cabina

    - Coupon OMAGGIO al Casinò (Matchplay Coupon uno per crociera del valore di 20€/$)

    - Thermal Suite

    - 100% di sconto MSC Club VALIDO PER LE PIETANZE su una cena per crociera per due persone in un ristorante speciale

    - 25% di sconto MSC Club VALIDO SULLE BEVANDE su una cena per crociera consumate durante la cena per due persone in un ristorante speciale


    - Cesto OMAGGIO di frutta fresca in cabina

    - Champagne con fragole e cioccolato in cabina

    Per persona e una volta per crociera

    - Accappatoio di spugna e ciabattine
    Disponibili per gli adulti durante la crociera

    - 30% di sconto MSC Club sulla connessione Internet

    - Corsia preferenziale per lo sbarco quando avviene a bordo dei Tender

    contattare la Reception o il Guest Relation Manager il giorno prima

    - Cena speciale con il Comandante
    O un altro ufficiale di bordo

    - Corsia preferenziale per lo sbarco definitivo ala fine della crociera
    Contattare MSC CLUB INFOPOINT, la Reception o il Guest Relation Manager il giorno prima dello sbarco, al fine di godere del privilegio

  3. #3
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    Re: Programma di Fidelizzazione MSC Club

    "- Corsia preferenziale per lo sbarco definitivo alla fine della crociera
    Contattare MSC CLUB INFOPOINT, la Reception o il Guest Relation Manager il giorno prima dello sbarco, al fine di godere del privilegio"
    ecco il motivo per cui non arriverò mai al black..... chi è che vuole sbarcare prima? io cerco di rimanere a bordo facendomi cambiare il colore se possibile a bordo e loro vogliono la priorità? ma io che gente....
    Pio
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  4. #4
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    Re: Programma di Fidelizzazione MSC Club

    A volte stare ad attendere nei vari saloni il proprio turno per scendere dalla nave, può pesare e soprattutto per chi vuole organizzarsi il rientro in autonomia e per esempio prendere un aereo di prima mattina, può tornare utile lo sbarco privilegiato.
    In ogni caso credo che per necessità nei collegamenti o motivazioni reali e serie non neghino a nessuno il cambio di etichetta .

    Grazie Klara per questo dettagliatissimo topic, sarà utile a parecchie persone.
    Rosalba Scarrone
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  5. #5
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    Re: Programma di Fidelizzazione MSC Club

    Infatti, lo scorso anno su fantasia, abbiamo comunicato che potevamo effettuare anche il cambio di orario poiche' avevamo l'aereo che partiva tardi, la ragaza del guest ci ha ringraziati, poiche' stavano impazzendo per trovare qualcuno che desse la disponibilita' al cambio , in compenso ci hanno assegnato lo sbarco alle 12.30
    Pio
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  6. #6
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    Re: Programma di Fidelizzazione MSC Club

    Precisazione: il buono di 10 euro al casinò è utilizzabile solo acquistando almeno altri 10 euro di fiches e non è valido per le slot.

  7. #7
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    Re: R: Programma di Fidelizzazione MSC Club

    Grazie per la precisazione.
    Io ho solo riportato le informazioni che avevo trovato.


    Inviato dal mio GT-I9300 utilizzando Tapatalk

  8. #8
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    Re: Programma di Fidelizzazione MSC Club

    Grazie Flavio!!
    Klara aggiungi questa info sul tuo post a completamento.
    Con l'aiuto dei nostri amici utenti lo perfezioneremo.
    Rosalba Scarrone
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  9. #9
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    Re: Programma di Fidelizzazione MSC Club

    Nel totale delle spese di bordo che servono per il conteggio dei punti club sono incluse e vengono considerate anche le somme spese per le quote di servizio.
    I soldi spesi meglio sono quelli spesi per viaggiare

  10. #10
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    Re: Programma di Fidelizzazione MSC Club

    ragazzi, mi sono accorto ora che io sono registrato alla msc club area ma che ho 0 punti nonostante risulti socio classic teoricamente dovrei avere 7 punti (quelli delle notti) + quelli delle spese a bordo no? che dite chiamo alla msc e chiedo se mi possono accreditare i punti e magari inviare la scheda...
    Pio
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