Una domanda per essere certi delle loro intenzioni potrebbe essere.
Un socio che ad oggi ha tot punti e per motivi suoi non fa crociere con voi tutto il 2016, 2017, 2018, quando torna a viaggiare con voi nel 2019 avrà zero punti o avrà ancora i suoi tot punti, magari congelati fino alla partenza dopo?
Anche se dai loro stampati si capiscono chiaramente le loro intenzioni.