Quoto!Originariamente Scritto da marco
Alberto
Staff Liveboat
Quoto!Originariamente Scritto da marco
Diciamo che il mio ragionamento era questo: per una compagnia un ubriaco perso che butta a mare un macigno del valore di 50 euro, fra l'altro nel balcone della sua cabina senza arrecare danno ad altri ospiti ha fatto perdere quei 50 euro e magari ne ha fatti guadagnare 100 ... quello se torna in crociera sarà ancora il benvenuto ...
Alberto
Staff Liveboat
Alberto
Moderatore
"Il cliente ha sempre ragione"vero questo vale per tutte quelle attività che vivono sul rapporto con la clientela.