27/09/2015 invito incontro responsabile nuovo Costa Club

[marcatusso]

Presentazione nuovo Costa Club a bordo di Costa Fascinosa

Messaggio di Ro*

Domenica 27 settembre sono stata invitata a bordo di Costa Fascinosa per partecipare ad un incontro durante il quale Federico Sisinni, Loyaly marketing Manager spiegherà come Costa è arrivata a questo cambiamento e quanto il nuovo Diamond Pearl Club, sia esclusivo e molto completo rispetto alle altre Compagnie.

I soci CostaClub da giorni sono in fermento e chiedono a gran voce di rettificare la cancellazione dei punti accumulati durante i molti anni di affiliazione. insomma si sentono traditi, ma lasciamo la parola a chi questo nuovo Club, l'ha pensato e creato!

Attendiamo che ci spieghino nei minimi particolari le nuove regole.

Su FB nel gruppo Sei Fan di costa se... di mia creazione e conduzione,
https://www.facebook.com/groups/SeiF...=group_comment
si è dibattuto moltissimo ed ho copiato tutti gli interventi fatti, in modo di poterli stampare e consegnare domenica a Sisinni. Naturalmente raccoglierò anche quanto scritto qui sul forum.

Mi collegherò in diretta come è mio solito fare, inviandovi video e foto relative all'incontro.

Vi aspetto su questo topic verso le 11 di domenica 27.
Ciao a tutti.

[marco]

Ecco la nostra Ro già pronta davanti al Palacrociere, in attesa di salire a bordo di Costa Fascinosa, per l'attesissimo incontro.

[marcatusso]

Ro con Federico Sisinni

[marcatusso]

Ro al Palacrociere

[marcatusso]

Ecco le prime foto della conferenza stampa #CostaClub

[marcatusso]

Io lo vedo come un grande piano di "controllo" dei clienti, anche solo i termini usati per descrivere il nuovo club, come "comportamento minimo" fanno pensare che la compagnia (come ben sappiamo) pensa ai clienti come numeri e non come persone a cui va offerto un servizio.

[massmo 72]

Politica che probabilmente le si ritorcerebbe contro, e parlo da ultras di Costa........ un po' confuso in questo momento......

[Ciccioportal]

Novità

[fnagelc]

Beh invece di fare tabelle può dire a quel genio che ha fatto il nuovo costaclub che prima un crocierista affezionato costa con mettiamo 90000 punti se per problemi in tre anni non faceva crociere rimaneva gold! Ora invece torna acquamarina! Ma questo è tutto in se o ci fa? Ce lo hanno mandato in Costa o ci è venuto da solo? Visto che state in nave fategli provare l'ebrezza di un bel bagno in mare direttamente dall'ultimo ponte destinazione eliche!

[Cristian95]

Hanno scritto che il livello top viene riconosciuto a chi ha una fedeltà costante ma francamente non mi sembra l'espressione adatta.
Dovevano scrivere a chi ogni 3 mesi sale sulle nostre navi e porta i soldoni in cabine con balcone minimo.
Non si parla certo dell italiano medio che sceglie costa ogni anno e purtroppo si può fare solo 1 crociera all anno (vuoi per il lavoro,per la scuola, per qualsiasi altro motivo). Per un mio parere costa ha perso i sensi con questo nuovo club.
Scusatemi se forse offendo qualcuno ma a perla d'oro e perla diamante ci saranno solo gli ereditieri,pensionati,multipropietari.
Questo nuovo costaclub si basa su quanti soldi da un cliente a costa, non più sulla scelta negli anni della stessa vancanza.

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