Nasce la “Neil Palomba Consulting LLC”
Buongiorno Neil, dopo aver appreso della nascita della Neil Palomba Consulting LLC, ho pensato, data la nostra vecchia amicizia maturata nel settore crociere, di scriverti per approfondire e soprattutto per chiederti che cosa ti ha spinto ad un cambio così radicale del tuo lavoro.
L’intervista di Rosalba Scarrone a Neil Palomba
Rosalba Scarrone: Sei stato uno dei più giovani managers arrivati ad incarichi di altissimo livello, in un mondo solitamente gestito da persone che ruotavano da molti anni in questo settore, immagino la grande soddisfazione personale, ora dalla Neil Palomba Consulting LLC che cosa ti aspetti? Non credo ti accontenterai di meno successo di quanto avuto finora nel tuo lavoro.
Neil Palomba: Sì, essere uno dei manager più giovani in un settore solitamente guidato da figure più esperte è stata un’esperienza incredibile e gratificante. Ora, con la Neil Palomba Consulting LLC, mi aspetto di continuare a sfidare i limiti e di portare la mia esperienza a un livello ancora più alto. Sono determinato a raggiungere nuovi successi professionali e a offrire soluzioni innovative ai miei clienti. La passione e l’impegno che ho dimostrato finora saranno la guida per il futuro successo della mia consulenza.
R.S.: Ho letto che la società non si occuperà unicamente di crociere, ma spazierà in ogni ambito turistico, è forse questo che ha stimolato la svolta?
N.P.: Sì, la decisione di espandere le attività della Neil Palomba Consulting LLC in vari settori turistici è stata guidata dalla volontà di diversificare e ampliare il nostro impatto nel mondo del turismo. Riteniamo che la nostra esperienza nel settore delle crociere possa essere applicata con successo anche in altri ambiti turistici. Questa strategia ci consente di cogliere opportunità in mercati diversi e di offrire soluzioni innovative e personalizzate per soddisfare le esigenze mutevoli dei clienti nel panorama turistico globale
R.S.: Quali sono gli “attori” ai quali vorreste arrivare per prestare i vostri servizi?
N.P.: I nostri servizi sono progettati per coinvolgere una vasta gamma di attori chiave nel settore turistico. Ci rivolgiamo principalmente a Compagnie di Crociere, Hotel e, più in generale, agli investitori, private equity e family funds interessati a sfruttare opportunità di investimento nel settore turistico. La nostra missione è collaborare con organizzazioni che condividono la nostra visione di innovazione, eccellenza del servizio e adattabilità alle mutevoli dinamiche del mercato. Ambiamo a diventare partner strategici per le aziende che cercano soluzioni personalizzate per affrontare le sfide del settore turistico e raggiungere nuovi livelli di successo.
R.S.: Che tipo di collaborazioni hai identificato per portare avanti gli obiettivi prefissati?
N.P.: L’obiettivo principale di Neil Palomba Consulting LLC è coinvolgere le migliori aziende e esperti del settore per affrontare le sfide in modo efficace. Abbiamo stabilito accordi strategici con diverse aziende complementari per offrire servizi specifici o soluzioni complete. Con il nostro attuale portafoglio di clienti e collaboratori, siamo in grado di fornire servizi modulari chiavi in mano, che includono design, costruzione, gestione, ottimizzazione e forniture. Questo approccio ci consente di coprire una vasta gamma di esigenze, sia per le compagnie di crociere che per gli hotel, offrendo soluzioni su misura per ogni cliente.
R.S.: La tua sede di lavoro dove sarà ubicata?
N.P.: La sede principale di Neil Palomba Consulting LLC è ubicata a Miami, dove risiedo da 3 anni. Nonostante la nostra sede principale sia qui, abbiamo una visione globale che ci consente di seguire e assistere i nostri clienti in tutto il mondo. La nostra presenza a Miami ci fornisce una base strategica, mentre la nostra prospettiva globale ci permette di offrire servizi e supporto a livello internazionale.
R.S.: Immagino dovrai viaggiare molto, ma questo nuovo lavoro ti permetterà di vivere la tua Napoli più di quanto accaduto negli ultimi anni?
N.P.: Sì, il mio nuovo ruolo da imprenditore richiede numerosi viaggi, ma offre anche la flessibilità e l’opportunità di gestire il mio tempo in modo più equilibrato. La speranza è proprio quella di poter trascorrere più tempo insieme ai miei cari. La decisione di stabilire la sede principale a Miami, la capitale crocieristica nel mondo, con una visione globale, rappresenta un’occasione unica per armonizzare il lavoro e la vita personale, avvicinandomi ancor di più alla mia amata Sorrento.
R.S.: Qual è il focus principale di Neil Palomba Consulting LLC?
N.P.: Il focus principale di Neil Palomba Consulting LLC è trasformare l’industria del viaggio e dell’ospitalità, fornendo competenze complete e soluzioni chiavi in mano per compagnie di crociera e hotel. La nostra consulenza copre una vasta gamma di servizi, inclusi Design, Costruzione, Gestione, Operazioni, Ottimizzazione, Arredamenti e Forniture.
R.S.: Cosa differenzia Neil Palomba Consulting LLC nell’industria?
N.P.: Crediamo che ci distinguano diversi elementi:
Successo Provato: Sono il fondatore di Neil Palomba Consulting LLC, e la mia carriera di 27 anni nell’industria delle crociere è una testimonianza del nostro impegno per l’eccellenza.
Soluzioni Personalizzate: Il nostro team offre strategie adattate alle esigenze uniche del settore del viaggio e dell’ospitalità.
Innovazione: Ci manteniamo sempre all’avanguardia delle tendenze e delle innovazioni del settore per assicurarci che i nostri clienti siano un passo avanti alla concorrenza.
R.S.: Quale esperienza offre Neil Palomba Consulting LLC ai suoi clienti?
N.P.: L’esperienza che offriamo copre diverse aree chiave:
Strategia del Viaggio e del Turismo: Forniamo orientamenti strategici per migliorare l’esperienza del cliente, aumentare la quota di mercato e incrementare i ricavi.
Gestione dell’Ospitalità: Ottimizziamo le operazioni, miglioriamo i servizi agli ospiti e massimizziamo la redditività per hotel, resort e altre strutture.
Soluzioni per l’Industria delle Crociere: Offriamo strategie complete per le compagnie di crociera, coprendo la pianificazione dell’itinerario, i servizi a bordo, le vendite, il marketing e la gestione dei ricavi.
Sostenibilità e Turismo Responsabile: Aiutiamo le aziende a adottare pratiche eco-sostenibili e a promuovere il turismo responsabile.
R.S.: Chi è Neil Palomba e qual è la sua esperienza nell’industria delle crociere?
N.P.: Per più di 25 anni ho navigato nel mondo delle crociere ricoprendo incarichi diversi all’interno di diverse Compagnie tra le quali Carnival Cruise Line, Costa Crociere e MSC Crociere.
Il comunicato Stampa della “Neil Palomba Consulting LLC”
Neil Palomba Consulting LLC Sets Sail to Transform the Travel and Hospitality Industry
Miami, December 4th 2023 — Today marks the official launch of Neil Palomba Consulting LLC, a dynamic player in the travel and hospitality sector, offering unparalleled expertise and turn-key solutions for Cruise Lines and Hotels. With a robust portfolio of companies and collaborations with industry experts, Neil Palomba Consulting LLC provides comprehensive services spanning Design, Construction, Management, Operation, Optimization, Furnishings and Supplies.
Why Choose Us?
Proven Success: Founded by industry veteran Neil Palomba, whose 27 years of outstanding career achievement in the Cruise Industry serves as a testament to our commitment to excellence.
Tailored Solutions: Our team of experts understands the unique demands of the travel and hospitality industry, offering customized strategies to elevate your business.
Innovation: Staying at the forefront of industry trends and innovations ensures that we keep you one step ahead.
Our Expertise
Travel and Tourism Strategy: Our strategic guidance enhances customer experience, increases market share, and boosts revenue.
Hospitality Management: We optimize operations, improve guest services, and maximize profitability for hotels, resorts, and other hospitality establishments.
Cruise Industry Solutions: From itinerary planning to on-board services, Sales, Marketing, and revenue management comprehensive strategies, and customer engagement, we keep cruise lines ahead of the competition.
Sustainability and Responsible Tourism: We help your business adopt eco-friendly practices and promote responsible tourism.
Our Values
Our commitment to integrity, excellence, and collaboration underpins all our client engagements.
About
Throughout his career, Neil Palomba has held several senior executive positions in the cruise industry before establishing his consultancy company. Most recently, Neil served as the Executive Vice President and Chief Operations Officer for Carnival Cruise Line, the world’s largest cruise line, overseeing all hotel operations and onboard revenue areas for an annual guest capacity of over 5 million. Previously, as President of Costa Cruises, Europe’s leading cruise operator, he directed various aspects of the brand, including strategy, product design, guest care, sales, marketing, revenue management, and fleet deployment.
Under Neil’s leadership, Costa Cruises introduced its new brand positioning, implemented guest experience innovations, partnered with award-winning celebrities and lead the launch of the newest flagship Costa Smeralda, a pioneering LNG-powered cruise ship. Prior to his role as President, Neil served as the Senior Vice President of Hotel Operations and Guest Experience for Costa.
Neil’s extensive industry experience includes executive roles at MSC Cruises, initially as COO of the US Operation and later at the headquarters in Geneva. He also served as the Chairman of the Ports and Infrastructure Sub-Committee of the European Cruise Council, representing major European cruise lines (now CLIA Europe).
Neil holds leadership certifications from the International Institute for Management Development in Lausanne and the London Business School. He also possesses advanced certification in Hospitality Management from Cornell University and pursued studies in Strategy & Competitive Advantage at Harvard University.
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